Điều khoản dịch vụ
Xác định quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và lịch sử phiên của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật sc881: cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa đầu cuốiQuyền truy cập dữ liệu của bạnBảo vệ giao dịchKhông chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản sc881, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân thủ các quy định tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên, sở thích trò chơi và
hành vi tài khoản để cải thiện hiệu suất nền tảng, ngăn chặn gian lận và cá nhân hóa nội dung bạn thấy khi đăng nhập. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá
nhân của bạn cho bên ngoài; các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và cung cấp phiên. Bạn có thể yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc
liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc cần hỗ trợ chỉnh sửa chi tiết tài khoản, đội ngũ sc881 sẵn sàng mỗi ngày từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam. Gửi yêu cầu bảo mật qua email hoặc trò chuyện trực tuyến và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết và xác nhận hành động được thực hiện trên tài khoản của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ trò chuyện từ trang tài khoản, chọn "Quyền riêng tư và dữ liệu" trong menu chủ đề và một chuyên viên sẽ kết nối trong vài phút để xử lý yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa chi tiết cá nhân theo quyền của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu bảo mật đến [email protected] với tiêu đề tài khoản và mô tả rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với xác nhận và các bước tiếp theo nếu cần xác minh thêm.
Bảng điều khiển tài khoản
Đăng nhập vào sc881, chuyển đến "Cài đặt → Quyền riêng tư" để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao JSON của hồ sơ và lịch sử giao dịch của bạn, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản với xác nhận hai yếu tố.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và trách nhiệm
Chính sách bảo mật sc881 được soạn thảo bởi đội vận hành nền tảng và được xem xét định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ...
Soạn thảo nội bộ
Chính sách này được viết bởi đội vận hành sc881 dựa trên quy trình thực tế của chúng tôi—không phải bản sao chung—và phản ánh chính xác cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và phiên trò chơi mỗi ngày.
Xem xét định kỳ
Chúng tôi kiểm tra lại chính sách bảo mật mỗi quý để đảm bảo nó phù hợp với các thay đổi về đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, yêu cầu pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép và phản hồi từ người dùng về quyền riêng tư.
Thông báo cập nhật
Bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với cách chúng tôi thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu đều được thông báo qua email và biểu ngữ trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và rút lại sự đồng ý nếu muốn.
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc881, đảm bảo không có bên thứ ba có thể đọc nội dung.
Kiểm soát quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do kinh doanh rõ ràng—hỗ trợ tài khoản, xác minh gian lận, xử lý rút tiền—mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra hàng tháng.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết không chính xác, hạn chế xử lý cho một số mục đích nhất định hoặc xóa tài khoản và tất cả hồ sơ liên quan thông qua bảng điều khiển hoặc email.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác của sc881
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi, giải thích cụ thể dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách...
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie, pixel và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để duy trì phiên, đo lường hiệu suất và cá nhân hóa nội dung; bảo mật mở rộng để bao gồm tất cả dữ liệu được xác định cá nhân bên ngoài cookie.
Phạm vi dữ liệu
Chính sách bảo mật bao gồm tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, lịch sử trò chơi, nhật ký IP và sở thích tài khoản—mọi thứ liên kết trực tiếp với danh tính của bạn hoặc hồ sơ sc881.
Quyền người dùng
Trang này liệt kê quyền của bạn để truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân, trong khi các chính sách khác giải quyết quyền đóng tài khoản, rút tiền và giải quyết tranh chấp không liên quan đến bảo mật.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi giải thích rõ ràng khi nào dữ liệu được chia sẻ với xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác phòng chống gian lận và dữ liệu tối thiểu nào được truyền tải cho mỗi mục đích.
Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động và năm năm sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo mọi sửa đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật qua email và biểu ngữ trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trong khi các chính sách khác có thể được cập nhật với thông báo tiêu chuẩn 7 ngày.
Các yếu tố định hình cách tiếp cận bảo mật của chúng tôi
Chính sách bảo mật sc881 được xây dựng xung quanh các cam kết cốt lõi: thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành...
Thu thập minh bạch
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật tại nơi pháp luật địa phương cho phép—không có trường ẩn hoặc thu thập nền không được tiết lộ.
Mã hóa toàn diện
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải, đảm bảo rằng ngay cả khi máy chủ bị xâm phạm, dữ liệu thô vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã chúng tôi giữ riêng biệt.
Không bán dữ liệu
sc881 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi để hoàn tất giao dịch bạn bắt đầu.
Kiểm soát người dùng
Bạn có thể xem, xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 30 ngày và chúng tôi xác nhận khi hồ sơ của bạn đã bị xóa vĩnh viễn.
Chia sẻ hạn chế
Xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận ID giao dịch và số tiền; nhà cung cấp trò chơi nhận ID phiên; đối tác phòng chống gian lận nhận nhật ký IP và dấu vân tay thiết bị—không có bên nào nhận tên đầy đủ hoặc email trừ khi pháp luật yêu cầu.
Xóa theo lịch trình
Tài khoản không hoạt động trong năm năm và không có số dư còn lại sẽ tự động được đánh dấu để xóa. Chúng tôi gửi email cảnh báo 90 ngày trước khi xóa, cho bạn cơ hội đăng nhập và giữ tài khoản nếu muốn tiếp tục sử dụng.
Câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính của bạn, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và lịch sử phiên để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu tối thiểu với xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, với nhà cung cấp trò chơi để cung cấp phiên trực tiếp và khe, và với đối tác phòng chống gian lận để xác minh hoạt động tài khoản. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới.
Đăng nhập vào tài khoản sc881 của bạn, chuyển đến "Cài đặt → Quyền riêng tư" và nhấp vào "Xuất dữ liệu của tôi". Chúng tôi tạo tệp JSON chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và sở thích tài khoản của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng 48 giờ.
Có. Gửi yêu cầu xóa qua bảng điều khiển tài khoản hoặc email [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý mọi khoản rút còn lại, sau đó xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, giữ chỉ ID giao dịch ẩn danh nếu pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi lưu trữ ID tài khoản thanh toán đã token hóa—không phải mật khẩu hoặc số thẻ đầy đủ—miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động để bạn có thể nạp tiền nhanh. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ ID giao dịch trong năm năm để tuân thủ, sau đó xóa tất cả tham chiếu thanh toán.
Chúng tôi gửi email và hiển thị biểu ngữ trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật có hiệu lực. Thông báo giải thích những gì thay đổi, lý do và cách nó ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cho bạn thời gian rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản nếu bạn không đồng ý.
Chúng tôi phân tích địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị, hành vi phiên và mẫu giao dịch để phát hiện truy cập trái phép, cố gắng đăng nhập nhiều lần và hoạt động bất thường. Nếu chúng tôi đánh dấu rủi ro, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung hoặc tạm thời đóng băng tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua email hoặc hỗ trợ.